In Aerolíneas Argentinas lavoriamo affinché i più piccoli possano godere della loro esperienza di volare da soli ed è per questo che offriamo il “Servizio di Minore non Accompagnato “. Questo servizio consiste nell'accompagnamento del minore/adolescente da parte del personale della compagnia aerea durante tutte le fasi del viaggio, dal banco del check-in alla porta d'imbarco e all'aeroporto di destinazione oltre ad un’ accurata supervisione durante il volo.

Condizioni

 

• Minori di 5-11 anni compiuti devono obbligatoriamente richiedere il servizio di "Minore Non Accompagnato”.
• Adolescenti dai 12 ai 15 anni compiuti potranno viaggiare da soli o richiedendo, a titolo facoltativo, il servizio di "Minore Non Accompagnato “.
• Servizio disponibile solo su voli diretti o in coincidenza fino a 5 ore operati da Aerolineas Argentinas.

Il minore o l'adolescente può viaggiare da solo purché non presenti controindicazioni per viaggiare in aereo e può:

1. comprendere le istruzioni di sicurezza fornite dall'equipaggio,
2. indossare la maschera di ossigeno e la cintura di sicurezza.
3. contribuire fisicamente all'evacuazione in caso di emergenza.

Nel caso in cui non siano in grado di soddisfare una delle tre condizioni, è necessario viaggiare con una persona maggiorenne.

Prenotazione

• Almeno 72 ore prima della partenza del volo tramite il Call Center 0810 222 86527o presso qualsiasi ufficio vendite. La conferma di tale servizio è soggetta alla disponibilità del volo prescelto.
• Scaricare il modulo e compilarlo (TRANNE la firma, questa verrà fatta al banco del check-in). Stampare 4 (quattro) copie.
• Il servizio per minori non accompagnati è disponibile solo sui voli diretti o in coincidenza fino a 5 ore , operati da Aerolíneas Argentinas.

Aeroporto

• Verificare la documentazione necessaria in base alla destinazione del viaggio
• Presentare il modulo compilato e stampato, è necessario firmarlo al momento del check-in.
• Rispettare gli orari di presentazione e rimanere in aeroporto fino a quando il nostro staff non conferma la partenza del volo.
• Assicurarsi che la persona responsabile del minore sia in attesa all'aeroporto di destinazione con la documentazione comprovante la sua identità, il nostro team verificherà che corrisponda a quanto riportato sul modulo.
• È importante che il minore possa trasportare il suo bagaglio a mano, conosca le tappe del viaggio e riconosca la divisa del personale che lo accompagnerà nel suo viaggio

Il servizio minori non accompagnati non è disponibile nei seguenti casi:

• Voli con coincidenze che richiedono pernottamenti da un giorno all'altro.
• Voli che per le connessioni prevedono il cambio di Aroporto a Buenos Aires (AEP/EZE).
• Minori che viaggiano con animali domestici, né in cabina né nella stiva dell'aereo.
• Bambini che viaggiano con CRS a bordo (sistema di ritenuta per bambini - Child Restraint System).
• Minori non accompagnati che presentano una situazione medica che richiede l'intervento del Dipartimento Medico della compagnia aerea.

 

Costi del servizio minori non accompagnati:

La tariffa del servizio da applicare è per tratta e per passeggero.

Delucidazioni:

1. I valori espressi sono definitivi e comprendono l'imposta di ciascun paese.
2. Sono considerati paesi all'interno del Sudamerica : Argentina, Brasile, Bolivia, Cile, Paraguay,: Argentina, Brasile, Bolivia, Cile, Paraguay.
3. Il costo di questo servizio è rimborsabile, indipendentemente dalle condizioni tariffarie.
4. L'addebito si applica anche ai biglietti premio del programma Aerolíneas Plus.