Tipologia di modifiche che possono essere effettuate sul sito:

Cambi di biglietti emessi in Italia.
Cambi di data volontari: la modifica deve essere per una tariffa uguale o superiore all'originale.
Cambi involontari: Se il volo acquistato ha subito una modifica superiore alle 4 ore, sarà possibile scegliere un nuovo volo nel periodo compreso tra i 15 giorni prima e/o dopo il volo acquistato. Il cambio sarà gratuito rispettando la stessa cabina, famiglia di tariffe (Brand Fare) e permanenza del biglietto originale e in base alla disponibilità del nuovo volo scelto.

Considerazioni importanti:

Se i biglietti sono stati acquistati tramite un'agenzia di viaggi bisogna contattare l'agenzia per gestire la prenotazione.
Le modifiche realizzate alla prenotazione includeranno tutti i passeggeri della prenotazione.
Il nuovo biglietto, prodotto della modifica effettuata, manterrà SEMPRE lo stesso gruppo tariffario dell'originale (con le stesse condizioni di modifica, ritorno e franchigia bagaglio) INDIPENDENTEMENTE dal tipo di tariffa selezionata al momento della modifica.
Se erano stati richiesti servizi speciali (pasti speciali, sedie a rotelle, etc.), dopo aver realizzato la modifica, i passeggeri devono contattarci per associare il servizio al nuovo volo.
Per qualsiasi inconveniente durante la modifica, è possibile contattarci per chiarimenti e/o risoluzione dei problemi.

Tipologia di modifiche che NON possono essere effettuate sul sito:

Cambi di biglietti aperti (Biglietti non associati a prenotazioni attive).
Cambi di biglietti con date passate.
Cambi di data volontari: quando la modifica viene realizzata per una tariffa inferiore a quella acquistata in origine.
Cambi di rotta.
Cambi volontari di biglietti premio con miglia AR Plus.
Cambi di biglietti di gruppo.
Cambi involontari di biglietti con itinerari che prevedono voli operati da altri vettori.
Cambi di biglietti con destinazioni multiple.
Ponte aereo.
Modifiche ai biglietti con check-in effettuato.

Nei suddetti casi, se i biglietti sono stati acquistati tramite un'agenzia di viaggi è necessario contattare l'agenzia per gestire la prenotazione. Se, invece, i biglietti sono stati acquistati tramite Aerolineas è necessario contattarci direttamente.

Ora è possibile realizzare i cambi online

Processo di modifica delle prenotazioni online: